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Il nostro servizio di Assistenza Tecnica risponde alle esigenze di tempestività e competenza richieste dalla piccola e media impresa, dallo studio professionale, dalle istituzioni pubbliche. Interveniamo su hardware e software, reti cablate e wireless, disaster recovery e progettazione ed ottimizzazione dei sistemi informatici.

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AREE DI INTERVENTO

  • Assistenza. Eseguiamo interventi di riparazione e manutenzione su PC, server e periferiche.

  • Fornitura hardware e software. Supportiamo il cliente dalla scelta del prodotto, alla gestione delle garanzie, all'aggiornamento.

  • Networking. Progettiamo ed installiamo reti cablate e wireless, gestiamo ed amministriamo reti preesistenti, forniamo soluzioni per l’ottimizzazione di network.

  • Sicurezza. Progettiamo soluzioni per la sicurezza delle reti aziendali, con l’installazione e la manutenzione di dispositivi e software dedicati.

  • Disaster recovery. Effettuiamo interventi di recupero dati da periferiche
    danneggiate, bonifiche da spyware e virus, e pianifichiamo soluzioni per la
    prevenzione.

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ASSISTENZA ONLINE


Attraverso Internet e con un semplice click i nostri tecnici potranno intervenire in tempo reale sul vostro computer e, se saranno da voi autorizzati, potranno risolvere risolvere a distanza eventuali problemi software (esclusi problemi Hardware e di Sistema) con risparmio di tempo e in modo efficiente.
(Il servizio, per poter essere erogato, necessita di una connessione ad Internet ADSL)

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